الشروط والأحكام

الشروط والأحكام 

مرحبًا بك في متجر ام نايف! قبل استخدامك لموقعنا والخدمات التي نقدمها، يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. باستخدامك للموقع وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بكل ما جاء في هذه الشروط.

1. قبول الشروط

عند دخولك إلى موقع ام نايف أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بشكل كامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

2. الأهلية

يجب أن تكون قد أتممت سن الرشد في بلدك لكي تتمكن من استخدام الموقع وشراء منتجاتنا. في حال كنت قاصرًا، يجب أن يتم الشراء تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

3. المنتجات

نقدم في ام نايف مجموعة متنوعة من المنتجات التي تشمل:

  • منتجات العناية بالشعر: شامبوهات، زيوت، وعلاجات طبيعية.
  • منتجات العناية بالجسم والبشرة: كريمات، لوشنات، وأمصال مغذية.
  • منتجات كورسات النفاس والدورة: منتجات متخصصة لدعم المرأة بعد الولادة وفي فترة الدورة الشهرية.
  • الخلطة الملكية لتسمين الخدود والأرداف: خلطات طبيعية وآمنة.
  • الدخون والمخلطات: عطور وخلطات فاخرة.

نحن نحرص على تقديم منتجات ذات جودة عالية، ولكننا لا نتحمل مسؤولية أي حساسية أو ردود فعل غير مرغوب فيها قد تحدث نتيجة لاستخدام هذه المنتجات. يرجى التأكد من قراءة المكونات قبل الاستخدام.

4. الأسعار والدفع

  • الأسعار: يتم تحديد أسعار المنتجات في الموقع ويمكن أن تتغير من وقت لآخر حسب العروض أو التعديلات التي قد تطرأ.
  • الدفع: نقدم طرق دفع متعددة ، الدفع عبر البطاقة الائتمانية، والتحويل البنكي. يجب أن يتم الدفع بشكل كامل قبل شحن الطلب.

5. الشحن والتسليم

  • التسليم: نقوم بشحن الطلبات إلى كافة أنحاء المملكة العربية السعودية. عادةً ما يتم تسليم الطلبات في غضون [       ] عملًا، حسب الموقع.
  • المسؤولية: نحن نحرص على توصيل المنتجات في الوقت المحدد، ولكننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخيرات ناتجة عن خدمات شركات الشحن.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحن في متجر ام نايف نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة. في حال كانت هناك أي مشكلة في المنتج ( وصل المنتج متضرر )، يمكنك طلب استبداله أو استرداد قيمته خلال [          ] من تاريخ استلام الطلب.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والرسومات، هي ملك لـ ام نايف أو مرخصة لها. لا يجوز استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن مسبق من إدارة الموقع.

8. المسؤولية

ام نايف غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو المنتجات. كما أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن الظروف التي لا يمكننا التحكم بها، مثل الأعطال التقنية أو مشاكل الشبكة.

9. التعديلات على الشروط

ام نايف يحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويعتبر استخدامك للموقع بعد التعديلات بمثابة قبول منك لهذه التعديلات.

10. قوانين الحوكمة

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع قد ينشأ من أو يتعلق باستخدام الموقع سيخضع لاختصاص المحاكم السعودية.

تواصل معنا

نحن هنا دائمًا لمساعدتك في اختيار المنتجات التي تناسبك. لأي استفسارات أو استشارات، لا تتردد في التواصل معنا.

عبر البريد الإلكتروني : [email protected]

عبر الواتس آب            :  +966 560026503